Ordu’da 2025 yılı Eylül Ayı Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Toplantısı, Vali Muammer Erol’un başkanlığında Valilik toplantı salonunda yapıldı. Toplantıda 13 Şubat 2025’te alınan kararlar gözden geçirilirken, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Yeliz Çakar Güleş çalışmalar hakkında sunum yaptı.
Güleş, çağrı kalitesinin artırılması için personelin rutin olarak denetlendiğini, eksikliklerin eğitimlerle giderildiğini belirtti. 2024 yılında 672 bin 56 çağrı alındığını, 2025’te ise bu sayının 556 bin 921 olduğunu açıklayan Güleş, “Asılsız çağrı sayımız 2024’te 463 bin 871 iken, 2025 yılında 344 bin 109’a düştü. Buna karşın asıllı çağrı sayısı 208 bin 185’ten 212 bin 812’ye yükseldi” dedi.
Kurumsal dağılımda ise 1 Ocak-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Emniyete 117 bin 403, Sağlığa 167 bin 370, Jandarmaya 19 bin 119, İtfaiyeye 5 bin 680, AFAD’a 412 ve Orman ekiplerine 2 bin 520 çağrı geldiği bildirildi.
Toplantıda ayrıca, 112’nin tanıtım faaliyetleri, okullarda verilen eğitimler ve çeşitli etkinliklerde yapılan farkındalık çalışmaları ele alındı. İçişleri Bakanlığı Acil Çağrı Hizmetleri Merkez Koordinasyon Komisyonu kararlarının uygulamaları değerlendirilerek, 112’nin vatandaşlara en iyi hizmeti sunabilmesi için yapılacak çalışmalar istişare edildi.
Yorumlar
Kalan Karakter: